Słowniczek:
Ambit – Szkoła językowa Ambit Centrum Edukacyjne której założycielem i właścicielem jest Ambit Walder i Walder Spółka jawna z siedzibą w Gdyni (81-107) ul. Płk. Dąbka 21/2, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000311617, NIP: 9581597049, REGON: 220655653
Uczeń – uczestnik kursu językowego organizowanego przez Ambit
Kurs – kurs języka obcego prowadzony przez Ambit
Zajęcia – jednostka kursu opisana kartą usługi znajdującą się w Bazie Usług Rozwojowych dostępną na stronie www.parp.gov.pl.
Karta usługi – karta usługi znajdująca się w Bazie Usług Rozwojowych dostępna na stronie www.parp.gov.pl w związku z którą jest zawierana umowa.
1. Niniejszy regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w zajęciach prowadzonych przez Ambit na podstawie umowy oraz karty usługi. W przypadku rozbieżności między treścią umowy a regulaminem pierwszeństwo zastosowania mają postanowienia umowy.
2. Kurs będzie realizowany w zgodzie z regulaminem PARP. Warunki techniczne sprzętu niezbędnego do uczestnictwa w kursie określa karta usługi.
3. Jakiekolwiek zmiany w harmonogramie zajęć mogą nastąpić najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym zajęcia do godziny 12:00 z zastrzeżeniem, że Ambit potwierdzi możliwość techniczną dokonania zmiany w harmonogramie i wyrazi na nią zgodę. Zgłoszenie konieczności zmiany w harmonogramie musi nastąpić do Ambit wyłącznie telefonicznie pod nr tel. 58 782 09 99. Zgłoszenie zmiany mailem nie będzie uznane.
4. Uczeń zobowiązany jest w trakcie uczestnictwa w zajęciach do włączenia kamery umożliwiającej lektorowi nawiązanie z uczniem kontaktu wzrokowego. Brak włączonej kamery może być podstawą dla Operatora do odmowy wypłaty dofinansowania.
5. Zajęcia realizowane są w formie online za pośrednictwem platformy ClickMeeting. Ambit zapewnia uczniowi dostęp do zajęć poprzez udostępnienie linku obowiązującego przez cały okres realizacji usługi szkoleniowej. Link do zajęć dostępny jest w wiadomości przekazanej przez Ambit oraz w karcie usługi w sekcji „Warunki techniczne – Kody dostępowe usługi”.
6. Uczeń zobowiązany jest do zapewnienia we własnym zakresie odpowiednich warunków technicznych umożliwiających udział w zajęciach, w szczególności: stabilnego dostępu do internetu, sprawnego komputera, telefonu lub innego urządzenia umożliwiającego udział w zajęciach, działającego mikrofonu, głośników oraz kamery internetowej.
7. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie Ucznia, Uczeń zobowiązany jest do ich niezwłocznego zgłoszenia Ambit pod nr tel.: 58 782 09 99. Ambit dokonują diagnozy zgłoszonego problemu technicznego poprzez dołączenie do zajęć online oraz weryfikację działania platformy, połączenia lektora oraz Ucznia. W przypadku stwierdzenia przez Ambit, że: lektor oraz pracownik Centrum Edukacyjnego widzą się i słyszą prawidłowo, platforma ClickMeeting działa poprawnie, nie występują zakłócenia po stronie Ambit lub lektora, uznaje się, że problem techniczny występuje po stronie Uczestnika. Problemy techniczne wynikające z przyczyn leżących po stronie Ucznia nie stanowią podstawy do odwołania, przeniesienia ani odrobienia zajęć. W takim przypadku zajęcia uznaje się za zrealizowane zgodnie z harmonogramem.
8. Uczeń jest uprawniony do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, uczeń jest zobowiązany poinformować Ambit (Ambit Walder i Walder sp. j., z siedzibą w Gdyni (81-107) ul. Płk. Dąbka 21/2, e-mail: admin@ambit.strefa.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Uczeń może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do regulaminu jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Uczeń wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy Ambit zwraca wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Ambit), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Ambit został poinformowane o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że została wyrażona wola innego rozwiązania; w każdym przypadku uczeń nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jeżeli uczeń zażąda rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, będzie zobowiązany do zapłaty ceny proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której Ambit zostało poinformowane o odstąpieniu od niniejszej umowy. Strony zgodnie przyjmują, że przystąpienie ucznia do pierwszej lekcji jest traktowane jako żądanie rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
9. Ambit i uczeń zgodnie wyłączają odpowiedzialność Ambit z tytułu rękojmi za niezgodność towaru z umową/wady rzeczy względem przedsiębiorcy, który nie jest przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
Załącznik nr 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat (Ambit):
Ambit Walder i Walder sp. j., z siedzibą w Gdyni (81-107) ul. Płk. Dąbka 21/2, e-mail:…………………
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy, której przedmiotem są: …………….
Data zawarcia umowy: ………………………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko ucznia: ………………………………………………………………………………………….
Adres ucznia: ……………………………………………………………………………………………………….
Proszę o zwrot zapłaconej ceny na rachunek bankowy nr …………………………………………………
Data …………………………………………………….
……………………………………………….
Podpis